Como cierre, o principio, a la nota sobre Philip Kotler y las nuevas tendencias del Marketing, dentro del Marketing Summit organizado por HSM el 31 de agosto pasado, se publicó una nota en Infobaeprofesional.com por Alicia Vidal al respecto.

Digitalización, nuevos medios y métodos tradicionales, fueron algunos de los temas mencionados en el encuentro.

Kotler le dio importancia a los métodos tradicionales de comunicación, como el “boca a boca” y el “hombre sandwich” (persona que lleva dos paneles publicitarios). Hoy en día el mundo digital aplicado a los medios tradicionales permite el surgimiento de nuevas formas de comunicación, como el caso de carteles en la vía pública y el bluetooth.

Kotler nombró dos tópicos básicos a tener en cuenta por la gente de Marketing:

El tema del respeto a la sustentabilidad: hoy en día a las marcas se les exige que respeten los recursos naturales, por lo cual es importante poner atención a los programas en términos del respeto a la sustentabilidad

El otro tema es la necesidad de pensar en nuevos mercados:

“Hay que crear nuevos servicios y productos para los pobres o para la gente de bajos recursos”

El criterio adoptado es que muchas veces se piensa en aumentar las ofertas dentro de targets que ya están atestados de oportunidades cuando en verdad se desconocen las posibilidades que pueden tener otros consumidores aunque no se traten de productos premium sino de aquellos que priorizan la funcionalidad y la economía.

Con esto no descarta la expansión transversal de las marcas, la capacidad de recrearse a partir de un producto básico.

También habló de la importancia de la convergencia, como el caso del Iphone, teléfono con cámara, con posibilidad para escuchar música y con funciones de computadora.

Mencionó también los límites menos definidos entre las diferentes áreas:

“Todos los sectores deben apuntar a crear, comunicar y entregar valor con una marca” resaltó Kotler. Porque “el negocio no es el producto en sí mismo” .

Y por último una de sus conclusiones:

“Saca tu mensaje de la televisión y ubícalo en tantos lugares como puedas” fue una de las principales conclusiones de Kotler. Esto se vincula con la importancia que se le debe dar a las inversiones diferenciales en el marketing mix. Hoy hay un infinidad de recursos disponibles y hay que darle su debida importancia a cada uno. Blogs, promociones callejeras, webcasts, publicidad online, mails, podcasts, banners, pop ups, websites y minisites se han sumado a los ya consolidades medios tradicionales. Y con todo ello hay que salir a comunicarse.