Las comunidades virtuales o redes sociales comenzaron a desarrollarse con el desarrollo de las herramientas Web 2.0 las cuales facilitan y potencian a los usuarios de Internet las posibilidad de generar su espacio virtual, donde darse a conocer rápido, fácil y con un estilo informal.

Los blog, fotolog, foro, videolog, twitter, etc son los espacios virtuales que utilizan sobre todo los adolescentes y jóvenes para expresar en forma virtual. En estos sitios ellos pueden desarrollar sus espacios propios e incluir desde comentarios, ideas, fotos, videos, y de a poco ir generando comunidades o tribus, de amigos que se conocieron y relacionaron por este medio.

Desde hace unos meses una de estas redes, comenzó a cruzar la barrera virtual, adolescentes denominados “floggers” (ya que poseen fotologs y desde estos se comunican) comenzaron a citarse los días miércoles en el Shopping Abasto y denominaron estos encuentros como “Fiesta flogger” la idea espontánea fue encontrarse conocerse, tener algunas consignas, y obviamente sacarse fotos y videos para luego subirlos al fotolog o a YouTube.
Cada vez mas jóvenes menores de 16 se juntaban las tardes de los miércoles en el shopping, hasta ahora sin problemas, hasta que ayer un encuentro entre dos tribus enfrentadas se citaron en este espacio y la “fiesta” se transformo en golpes y corridas.
La realidad es que solo esta ultima parte de la historia es la que llego a los medios y por lo cual esta actividad se llenara de curiosos el próximo miércoles.

Pero lo importante es pensar claramente en como la idea de comunidad virtual esta dentro de los adolescente de nuestro mercado, ellos consumen y viven en Internet, utilizan estas herramientas y es evidente que se relacionan por las mismas. No cabe duda que aquellas marcas que logren tener una lectura de esta realidad y la puedan capitalizar serán las que obtengan a futuro el liderazgo de este segmento.

Estas son las nuevas vías de comunicación que hay que utilizan para posicionarse y comunicar las marcas, el publico esta dentro de este medio tan complejo y sencillo que crece día a día que es Internet.

Hace poco mas de seis meses Looppa comenzó a ofrecer su plataforma a marcas que estén interesados en desarrollar comunidades para sus clientes.
Looppa desarrollo una plataforma de comunidad virtual, donde los usuarios pueden tener su espacio donde subir fotos y videos, escuchar música, relacionarse con otros amigos, y acceder a canales de contenidos.
Esta plataforma ahora esta a disposición sin costo para aquellas marcas que les interesa poder ofrecerles una comunidad virtual a sus consumidores, de esta forma Looppa ofrece a las marcas la posibilidad de lookear la comunidad con los logos y colores de cada empresa, poder comunicar sus acciones y promociones, e invertir en que sus clientes sumen a otros amigos del cosmos total que esta siendo parte.

El desafío es interesante y el concepto de generar comunidades virtuales para lograr de esta forma fidelizar y consolidar la marca es un objetivo latente para las marcas que deseen estar a la altura de la competencia del mercado actual.

La herramienta es poderosa y flexible, lo importante es ver que harán las empresas con estas comunidades para poder diferenciarse, logrando mantener su identidad intacta, pero sumando una actitud innovadora y tecnológica. Espero que las marcas y sus responsables de marketing estén a la altura de la oportunidad que tienen para tomar el marketing online seriamente dentro de sus acciones.

He recibido un mail en mi casilla personal de correo, bajo el nombre “El Gol 1000 de Romario”.
Dado que estoy al tanto de la trayectoria de este gran futbolista brasileño, se que hace muy poco tiempo convirtió el gol número 1000 de su carrera.
Por ende, espero ver una imagen o video realizando ese tanto. Pero no, ya que abro el mail y me encuentro con la siguiente foto…

El chiste y el humor saltan a la vista. Ya que vemos a Romario dentro de un Volkswagen Gol modelo 1000.

Vale la pena verlo, y vale la pena reenviarlo.
Eso es, justamente, de lo que se trata el Marketing Viral o I-Advertising, la gran veta marketinera del momento:

Contagiar con la información a los conocidos y perpetuar una cadena publicitaria de manera casi espontánea. La fórmula es tan simple como efectiva: una foto, video o juego interactivo (u otro ingenioso recurso) se envía por mail a un grupo de personas que responde al target hacia el que va dirigido el producto o marca. El mensaje se ve y, si está bien hecho, es reenviado a amigos o por lo menos comentado en público.

En este caso, además, la Volkswagen utilizó de segundo sostén a sus empleados. Ya que el mail comenzó a circular en Brasil, entre los administrativos de la fábrica. Pero se expandió rapidamente a toda America.