Desde el año 2005 el 17 de Mayo se celebra el Día Mundial de Internet, en este marco CACE organizo un congreso donde uno de los temas destacados fue el comercio electrónico. El organismo que nuclea esta operatoria, comunico algunos datos del mercado nacional que son más que interesantes.

Según los expertos se estipula un crecimiento del 60% para el 2008, un poco menor al que se venia generando desde el 2001. Desde ese año el crecimiento del comercio electrónico fue del 100%, una tasa que es difícil de poder sostener, aunque el crecimiento de usuarios sigue en aumento al igual que el ancho de banda.

Según la nota de La Nación uno de los motivos es la incertidumbre político-económica y la negativa de grandes cadenas a desarrollar sus plataformas. Pero algo que es realmente interesante es analizar lo que aportan varios integrantes de la cámara, sobre la necesidad de sumar oferta al canal, pensando no en que el usuario rechazada esta modalidad de venta sino que no encuentra productos y servicios para adquirir.

En 2007 se realizaron operaciones por 20.000 millones de pesos, según la Cámara Argentina de Comercio Electrónica (CACE), que mide el volumen de los negocios que se pactan en Internet, por celular o por cajero automático.

…Arsenio Paglarini, vicepresidente internacional del grupo brasileño BuscaPé, subrayó que “no es una cuestión de penetración porque la cantidad de usuarios es elevada. Lo que falta en el mercado argentino es oferta: es necesario que los retailers se pongan a vender en Internet”.

“También es importante que ingresen las empresas chicas, porque no más del 10 por ciento tiene una página de Internet y no reconocen la cantidad de clientes que están perdiendo”…

Para los expertos del sector, todavía persiste en el país el temor de los usuarios a revelar los datos de su tarjeta de crédito o a confiar otro tipo de información a los portales.

“Para combatirlo, es necesario que desde las mismas empresas se comuniquen las medidas de seguridad que utilizan y que se haga hincapié en los comprobantes”, dijo Gastón Bercún, presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico.

Las cifras actuales de comercio electrónico no relevan exclusivamente las transacciones que se realizan online . Habrá que esperar hasta 2009 para obtener un dato más certero de la mano de eBit, que empezó con la recopilación de datos en el mercado local en enero y en los próximos meses podrá elaborar su primer informe.

No es menor el camino que intentan construir, concientizar a las empresas Pymes para que se animen a no solo ingresar al comercio electrónico sino que tomen en serio la construcción de sus sitios web y su marketing online.
Para lo cual es necesario no solo de empresarios y directivos con una mentalidad diferente sino también de una política de estado mas agresiva para poder generar este cambio que podemos observar en el resto del mundo pero del cual todavía estamos muy lejos de alcanzar.

Fuente: La Nacion

EL sitio español Vnunet.es nos informa sobre una iniciativa en España desde hace un año. Se trata del programa “Ninguna Empresa sin Web” el cual intenta motivar a los empresarios sobre la identidad digital y relevancia que tiene Internet en las estrategias de marketing de una empresa. Los logros son realmente mas que interesante ya que,

… ha conseguido que 24.248 Pymes se hayan adherido desde que esta iniciativa se pusiera en marcha hace un año.

El programa, que cuenta con una línea telefónica de asesoramiento, consiste en una serie de talleres prácticos, que muestran a los empresarios las ventajas de disponer de su negocio en Internet.

El porcentaje de Pymes con página web en España ha pasado de un 33% en 2003, a un 50% este año. Según el director general de red.es, Sebastián Muriel, “con el empuje que está aportando el Plan Avanza”, del que forma parte el programa NEW, “este ritmo de crecimiento será mayor en 2008″.

El programa esta desarrollado por Red.es que es el sitio web del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de España.

Seria mas que importante poder copiar este modelo de incentivación en nuestro mercado, el cual carece en la gran mayoría de los responsables de las Pymes y grande empresas, de capacidad de entender las ventajas de Internet para los negocios. Lo cual no solo se convierte en llevar el negocio a la web sino también en pensar como llevarlos para lograr los mejores beneficios.
Hay que motivar a las empresas a pensar en digital y desarrollar planes de marketing dentro de este creciente canal de comunicación y generador de redes sociales.

Fuente: Vnunet.es

Ya conocemos los Adwords de Google, una herramienta muy efectiva para realizar inversiones en publicidad por Internet, dando la posibilidad de realizar campañas por CPC (Costos por Clicks) o CPM (Costo por Millar de impresiones). También Yahoo tiene su herramienta para realizar resultados patrocinados, Yahoo! Search Marketing es la forma de invertir en publicidad dentro de las búsquedas del portal.
Pero hace unas semanas el portal de información líder en Argentina también lanzo su herramienta de publicidad en Internet. El Grupo Clarín posee SmartAds, que permite desde $242 publicitar dentro de los portales del Grupo (Clarin.com, Ole.com, Ciudad.com).

El sistema permite 3 paquetes para comprar, una cantidad fija de Cliks:
700 Cliks por $200+iva
1550 Cliks por $400+iva
3200 Cliks por $800+iva

Clarin.com es el potar líder de Argentina y dentro de los medios de habla hispana. Se calcula una cantidad de 2.000.000 de visitas diarias y mas de 7.500.000 de usuarios únicos por mes, además un ranking de Alexa de 341. Estos numero lo posiciona dentro de los mejores site, por lo cual la idea de darles a las empresas PYMES la posibilidad de comunicar sus servicios y productos por medio del portal a un costo muy interesante, es realmente una de las mejores ideas de venta de publicidad que vi en estos tiempos. Ya que la mayoría de los portales están aumentando los costos de inversión en publicidad de banners.

Según una nota de Infobae.com los docentes han encontrado la vuelta para sintonizar con los alumnos y la fuerte conexión que tienen con la Web y usarla a favor de la educación.

Muchos de ellos han incorporado el blog como forma de interactuar con los alumnos y fomentar actividades relacionadas con el estudio sabiendo que es una forma de enganche para ellos, de esta forma pudiendo generar contenidos, transmitir información y favorecer la colaboración entre todos.

“Utilizo el blog como un registro. En cada clase, dos alumnos toman nota y suben a la Red lo que se realiza en el laboratorio: ejercitaciones, contenidos del pizarrón, experiencias y charlas. Así, los que estuvieron ausentes, los que quieren profundizar o los padres pueden enterarse de lo hecho en clase”, explicó el profesor Javier Jamui, del Instituto ORT.

El blog avanza como alternativa de comunicación, ya no solo en las empresas, sino también en las aulas y cada sector de la actividad encuentra la forma más provechosa de utilizarlo según sean sus necesidades puntuales.

Fuente: Inbobae.com

La web 2.0 crece rápidamente, si bien ya estamos comenzando a analizar el impacto del próximo paso que es la web semántica, la nueva ola que genera un paso mas hacia el mundo 3.0, mientras tanto las empresas cada siguen creyendo en lo positivo de la web colaborativa.
Como podemos leer en Vnunet.es un estudio en España analiza el potencial del 2.0 en la sociedad. Uno de los sectores que estudiaron fue el empresarial, donde el impacto que genero este cambio en la web, es importante.

…En el trabajo se recogen diversas encuestas realizadas por distintos medios, entre ellas una de InformationWeek Research realizada a 250 directivos, que recoge las herramientas Web 2.0 más útiles para la empresa desde el punto de vista de estos expertos.
Así, para el 69% de los encuestados la mensajería instantánea sería la aplicación de mayor utilidad para integrar en una empresa. Le siguen las herramientas integradas de búsqueda (61%) y las herramientas de contenidos colaborativos (56%).

Otras aplicaciones destacadas serían las comunicaciones unificadas, los Mashups, los feeds RSS o los blogs corporativos.

En cuanto a las razones de por qué es bueno utilizar estas herramientas, los directivos defienden que además del aumento de las oportunidades de comunicación dentro de la empresa, lo más atractivo es el importante ahorro que se consigue con algunas de estas aplicaciones 2.0, en temas como la atención al cliente -tan importantes en muchas compañías-, temas de I+D (utilizando al cliente como betatester) o incluso en publicidad (sustituyendo anuncios por márketing viral).

Es clave poder entender que estas herramientas se están utilizando cada vez mas entre los consumidores y los empleados, negar la necesidad de integrarlas en las estrategias de comunicación y de negocio de cada empresa es imposible. Y nos obliga a pensar fuertemente en la necesidad de aplicar estrategias de marketing a la tecnología web.

Fuente: Vnunet.es