Cada vez mas empresas de tecnología son las que sorprenden con estrategias de marketing online 2.0, en su momento fue Blackberry y ahora es Nokia.

En el lanzamiento del nuevo Nokia N96, la gran idea revolucionaria de Nokia fue poder focalizar los esfuerzos de marketing y comunicación en el mix del producto, y el usuario. Que mejor entonces que comunicar las mejoras del nuevo celular utilizando al los usuarios mas fanatizados de la marca y del mundo de las redes sociales. Con este sencillo objetivo crearon una web donde uno podía convertirse en un embajador Nseries. Para lo cual primero hay que demostrar cual es el nivel de inmersión dentro de las redes sociales, para lo cual utilizaron las mismas redes sociales para difundir la idea y lograr que los aspirantes se suscriban, dejando en manos de ellos la puja por quienes serian estos 24 embajadores.

La resolución fue por medio de votación quien mas votos tenga seria embajador Nseries, los que se suscribieron tenían que solicitar a sus redes de amigos que entren a votarlos.
Con los embajadores ya seleccionados, se generaron reuniones donde mostrar el nuevo producto y dejárselos usar por 14 días, para que puedan participar en sus redes sociales.

Por ultimo el premio es un Nokia N96, para aquel embajador que haya sacado lo mejor del celular además de invitaciones a festivales y otros beneficios.

Una acción 100% online, entendiendo como se maneja la comunicación digital hoy en día, utilizando los medios que la web social nos brinda, y poder estar donde el usuario esta sin tratar de traccionarlo hacia un site.

Ah si queres todavía podes anotarte y tratar de ser un embajador. Tambien podes seguir a los primeros embajadores dentro de la pagina de que tienen en Facebook.

PR: wait… I: wait… L: wait… I: wait… LD: wait… I: wait… wait… Rank: wait… Traffic: wait… Price: wait… C: wait…

Hace un par de meses Doritos inicio una campaña publicitaria con el lema “Que vuelcan los clásicos” con varios avisos divertidos con distintos chicos en situaciones que afirman que con los lentos todo es mas sencillo.
Acompañaron a los avisos una web que invitaba a que uno se sume a la cruzada para que vuelvan los clásicos, desde el sencillo hot site, se podía sumar a un Newsletter, ver una agenda para visualizar el recorrido nocturno de la cruzada, ver las publicidad, leer algunos consejos o participar de encuestas. Por ultimo el sitio te propone subir tu video de los lentos.
Hasta aca todo bien, una campaña completa, con elementos que cubren todos los canales de comunicación tradicionales, y un site con lo mínimo necesario de un marketing online.

Pero hoy 13 de Marzo, me encontré con un blog y todos los medios hablando de una convocatoria por Internet para que la gente se junte en el planetario a bailar lentos. El blog curiosamente lookeado con la estética del hot site de Doritos, es supuestamente el generador del encuentro. Un grupo de chicos que ya hablaban del tema en Facebook y otros foros, que al ver la iniciativa de Doritos deciden lanzar el blog. Y luego de varios post, a mediados de febrero comunican la movida para que el 13 de marzo sea el día de la vuelta de los lentos en el planetario.

¿Alguien realmente cree que esto es marketing viral? Es muy claro que el Blog es de la marca Doritos y poco creíble, desarrollado por alguna consultora de marketing o profesional freelance, los cuales crearon todos los contenidos del blog (cuyo profile no es publico) simulando personas que no existen. Creo que seria mas interesante dejar de pensar en estas opciones decadentes, con estrategias que no respetan al consumidor. Es patético ver a Telenoche y escuchar como María Laura Santillan se presta a una operación de prensa. Creo que el marketing como Internet se merecen ideas y estrategias mas interesantes que estas. En síntesis como decía un profesor de marketing “poner una gomería en medio de una ruta y tirar miguelitos, puede ser negocio, pero definitivamente no es marketing”.

Pero igual es importante analizar el efecto que tuvo la acción de marketing viral, por un lado lograron que varios grupos de Facebook comunique la acción y de esa forma gran parte de de esa red social comenzó a sumarse a la cruzada. En el planetario se concentro una gran cantidad de jóvenes que esperaban poder bailar lentos en plena noche (la idea fue sin duda muy creativa e interesante) por lo cual esta es una muestra mas de la importancia que tienen las redes sociales dentro de la comunicación digital que una marca quiera realizar, sin dejar de lado lo fuerte que son los grupos y comunidades de consumidores de todas las edades que se generan por estos portales. La discusión quizás se debe concentrar entonces en cual es la forma de ingresar las marcas en este medio para lograr una exitosa virilización, creo que simular o disfrazar a consumidores no es el camino para afianzar la relación del mercado con una marca.

Si toda la movida estaba dentro de la site de la promo la gente iba a ir igual, porque esta bueno que vuelvan los lentos.

Fotolog es una de las redes sociales mas conocidas con la una de las marcas .com con mejor posicionamiento que se utiliza como genérico para los demás competidores. Si bien el termino deriva de una mezcla de fotografía con blog, fotolog.com fue el primero en utilizarla en su sitio en el cual los usuarios pueden diseñar un espacio virtual para subir sus fotos.
Hoy en día esta red social por excelencia logro conseguir 15 millones de usuarios, y unas 4200 millones de visitas por mes y un interesante puesto 13 en el ranking Alexa de trafico de Internet.

A nivel global, las cifras de Fotolog son igualmente importantes. Según la compañía, registran 4.200 millones de visitas al mes y, cada segundo, se cuelgan 10 nuevas fotos, lo que significa que al día se incorporen 850.000 nuevos archivos a la red Fotolog.

Luego de 5 años desde su creación el sitio sigue tienen el liderazgo en el mercado, ofreciendo solamente el servicio de publicar fotos, teniendo en cuenta que en este último par de años la competencia creció ferozmente con nuevos centros de redes sociales que además de poder subir fotos permiten muchas otras opciones como colgar videos, desarrollo de blogs, música, etc.

Enfocar en un negocio puntual y ser identificado por los consumidores sigue siendo el la estrategia exitosa del mercado en Internet. Para los usuarios principalmente jóvenes y adolescente Fotolog sigue siendo el sitio para publicar sus imágenes, hasta sabemos que es el que utilizo para su fotolog Florencia K (hoy dado de baja), la hija de Cristina y Néstor Kischner, el cual llego a publicarse en una nota del Times. Este segmento de usuarios fueron los que posicionaron a Fotolog.com en el este lugar.

Por eso siempre reflexiono sobre como encarar un negocio .com y que tipo de plan de negocio y desarrollo hay que tener, creo que estas experiencias sirven para analizar y sacar conclusiones sobre lo importante que es abarcar un nicho de servicio y no el mega portal.

Fuente: Vnunet.es

Las comunidades virtuales o redes sociales comenzaron a desarrollarse con el desarrollo de las herramientas Web 2.0 las cuales facilitan y potencian a los usuarios de Internet las posibilidad de generar su espacio virtual, donde darse a conocer rápido, fácil y con un estilo informal.

Los blog, fotolog, foro, videolog, twitter, etc son los espacios virtuales que utilizan sobre todo los adolescentes y jóvenes para expresar en forma virtual. En estos sitios ellos pueden desarrollar sus espacios propios e incluir desde comentarios, ideas, fotos, videos, y de a poco ir generando comunidades o tribus, de amigos que se conocieron y relacionaron por este medio.

Desde hace unos meses una de estas redes, comenzó a cruzar la barrera virtual, adolescentes denominados “floggers” (ya que poseen fotologs y desde estos se comunican) comenzaron a citarse los días miércoles en el Shopping Abasto y denominaron estos encuentros como “Fiesta flogger” la idea espontánea fue encontrarse conocerse, tener algunas consignas, y obviamente sacarse fotos y videos para luego subirlos al fotolog o a YouTube.
Cada vez mas jóvenes menores de 16 se juntaban las tardes de los miércoles en el shopping, hasta ahora sin problemas, hasta que ayer un encuentro entre dos tribus enfrentadas se citaron en este espacio y la “fiesta” se transformo en golpes y corridas.
La realidad es que solo esta ultima parte de la historia es la que llego a los medios y por lo cual esta actividad se llenara de curiosos el próximo miércoles.

Pero lo importante es pensar claramente en como la idea de comunidad virtual esta dentro de los adolescente de nuestro mercado, ellos consumen y viven en Internet, utilizan estas herramientas y es evidente que se relacionan por las mismas. No cabe duda que aquellas marcas que logren tener una lectura de esta realidad y la puedan capitalizar serán las que obtengan a futuro el liderazgo de este segmento.

Estas son las nuevas vías de comunicación que hay que utilizan para posicionarse y comunicar las marcas, el publico esta dentro de este medio tan complejo y sencillo que crece día a día que es Internet.

Hace poco mas de seis meses Looppa comenzó a ofrecer su plataforma a marcas que estén interesados en desarrollar comunidades para sus clientes.
Looppa desarrollo una plataforma de comunidad virtual, donde los usuarios pueden tener su espacio donde subir fotos y videos, escuchar música, relacionarse con otros amigos, y acceder a canales de contenidos.
Esta plataforma ahora esta a disposición sin costo para aquellas marcas que les interesa poder ofrecerles una comunidad virtual a sus consumidores, de esta forma Looppa ofrece a las marcas la posibilidad de lookear la comunidad con los logos y colores de cada empresa, poder comunicar sus acciones y promociones, e invertir en que sus clientes sumen a otros amigos del cosmos total que esta siendo parte.

El desafío es interesante y el concepto de generar comunidades virtuales para lograr de esta forma fidelizar y consolidar la marca es un objetivo latente para las marcas que deseen estar a la altura de la competencia del mercado actual.

La herramienta es poderosa y flexible, lo importante es ver que harán las empresas con estas comunidades para poder diferenciarse, logrando mantener su identidad intacta, pero sumando una actitud innovadora y tecnológica. Espero que las marcas y sus responsables de marketing estén a la altura de la oportunidad que tienen para tomar el marketing online seriamente dentro de sus acciones.

Siguiendo por un camino similar a otras ONG como Greenpeace y La Usina, “un grupo de celiacos“, asi es como se presentan, comenzaron a trabajar y luchar por un objetivo fundamental para muchos Argentinos La Ley Celiaca.
Entre las necesidades que tienen esta la inclusión de la enfermedad dentro de PMO, obligar a incluir la leyenda de “Apto para celiacos” o “No apto para celiacos” en todos los productos de consumo humano, entre otros.

Bajo el lema “400.000 Argentinos son Celiacos, solo 25.000 lo saben” intentan poder sumar votos para lograr la promulgación de la tan necesaria ley, para lo cual sumaron a su estrategia de comunicación y captación de firmas, una interesante web en la cual uno puede encontrarse desde toda la información relacionada con la enfermedad y las necesidades de este grupo de personas, la posibilidad de firmar en forma electrónica y sumarse al petitorio, como elementos de evangelización de aquellos que no solo estén de acuerdo con el objetivo sino que quieran sumar un poco mas de un granito de ayuda. Tienen la posibilidad de bajar elementos para colocar en una web como banner estáticos como animados, grafica de la campaña publicitaria, y planillas para juntar firmas. Además tienen videos, un foro, galería de fotos, y mas.

Otra experiencia positiva en la implementación de un site para lograr comunicar y generar participación en el publico. Una web con un diseño adecuado y una programación bien 2.0

Luego del increíble lanzamiento del iphone, Steve Jobs sigue sorprendiendo. Apple lanzo su nueva iMac, con un nuevo concepto de integración de elementos multimediales, en forma sencilla uno puede utilizar y combinar videos, música y fotos.

Y un diseño que sorprende, realmente los muchachos de Apple se esmeraron en generar lo que no creía que se podía, y es superar el diseño anterior, con una carcasa de aluminio y líneas súper delgadas, pantalla panorámica de 20 y 24 pulgadas.

La frutilla del postre, un teclado de aluminio que esta disponible en versión con cable usb o wírelles bluetooth.

Realmente dan ganas de tener una.