El año pasado uno de los negocios que crecio fuertemente en el mundo de las telecomunicaciones fue el del SMS, el famoso mensaje de texto, el cual dejo una facutaracion anual superior a los 50.000 millones de pesos. Esta es una de las razones mas contundentes para que muchas marcas y desarrolladores piensen en como generar un nuevo servicio de informacion o ludico, para integrar en sus campañas. Ya que tanto las alertas, como los juegos por SMS fueron los que mayor facturacion aportaron. Si bien las grandes marcas solo pudieron acceder al mobile marketing sin poder tener retribucion del trafico de los mensajes.

Ese es el negocio, como antes eran los dial up gratuitos, hoy poder generar trafico de SMS le da la posibilidad a un medio de obtener ingresos, ya que las telcos en estos casos comparten la facturacion.

Una nueva opcion es la que diseñaron los propietarios de whouse, es un servicio novedoso para el mercado inmobiliario, el cual esta un poco atrasado en la integracion de nuevas tecnologias.

Se trata de un sistema que permite que un transeúnte mediante un código que visualiza en el cartel de oferta envíe un mensaje de texto y reciba automáticamente toda la información de la propiedad en su celular.

El sistema es gratuito, los datos del inmueble se cargan en una página web de uso exclusivo para cada inmobiliaria, constructor o desarrollador.

De esta forma el plan de negocio es que las inmobiliarias puedan implementar sin costos un sistema que les pemite estar en contacto con los potenciales compradores que pasan por la calle o ven un anuncio en algun medio. Y sin necesidad de tomar nota pueden por medio de un SMS conseguir la informacion del inmueble. El resultado es un trafico interesante de SMS que whouse obtiene.

Una idea ingeniosa y sencilla, que alienta a las empresas a seguir pensando nuevas opciones, como podemos ver todavia hay oportunidades es cuestion de ser creativos.

Fuente: iEco

Coca Cola creo el ya famoso “Lado Coca Cola de la vida” y trata de que los consumidores sigan construyendo una asociación de la marca mas haya del estricto producto que uno consume cuando destapa una botella de Coca Cola.
Es tan importante poder desarrollar esta imagen en el mercado que además de publicidades donde las emociones y la sensibilidad sobran un poco, después de una inversión millonaria, logro esta campaña multinacional.

En Argentina además de las publicidades también crearon un site de la “Fabrica de la Felicidad” en la cual podes armar tu propia fabrica y cuando cargas alguno de los códigos que están en las tapas de las gaseosas sumas puntos, y podes invitar a tus amigos a participar de tu fabrica, luego cada código que ingresan ellos también suman puntos para vos. De esta forma el que sume mas puntos se llevara premios diarios, semanales y el gran premio final el “Tour de la Felicidad”.
Una campaña interesante utilizando principalmente la viralidad de Internet para sumar miembros a la esta supuesta comunidad de Coca Cola, muy ingenioso pensar en el excelente premio diario de una heladera USB, un premio orientado a los usuarios de Internet.

Coca Cola incrementa su inversión en marketing online, para seguir fidelizando a sus clientes, pero todavía no veo que tome seriamente dentro de estas acciones herramientas de Mobile marketing. No creen en el poder del marketing por SMS o tienen otras prioridades.

Solo restan dos semanas para las elecciones presidenciales del 28 de Octubre, y seguramente varios ciudadanos se siguen preguntando donde votar. Para poder averiguar esta información hay varias opciones desde Internet primero es la web del Poder Judicial de la Nación Excma. Cámara Nacional Electoral, o en los principales diarios electrónicos, los cuales poseen secciones especiales con información sobre las elecciones, y con solo ingresar el numero de documento, sexo y distrito uno logra obtener la información del lugar y mesa donde podrá emitir el voto.

Pero este año incorporaron una interesante novedad que es la consulta por celular, la misma se realiza enviando un sms al número 64646 con la palabra “voto” dejar un espacio, los datos del documento y el sexo (masculino “m”, femenino “f”). Tiene el costo minimo de un sms en el mercado.

Es muy interesante poder ver luego de las elecciones la cantidad de consultas que se han realizado al mismo, para analizar que el celular esta dentro de la actividad cotidiana del mercado Argentino, no solo tiene que servir para obtener un ringtone, un walpaper, o participar de un sorteo u elección en un reality show. También se puede sumar al marketing de un producto o servicio.

Hoy leí una nota en minutouno.com sobre casos de antimarketing, sobre todo dos casos muy interesantes, uno del famoso del sur “Capitán del Espacio” y la pizzería “La Mezzetta” de Alvarez Thomas y Elcano.

En ambos casos parece que las leyes del marketing no tienen efecto, ya que no siguen ningún manual básico. Para estas dos empresas, que no deben ser las únicas, el tiempo parece no haber pasado, y a simple vista luego de más de 40 años no han innovado. Logran vender toda su producción, y temen realizar notas para no generar mas demanda.

…La Mezzetta mantiene intactas las mismas prácticas con que se manejó históricamente. Los domingos no abre, no tiene delivery y sólo tiene dos tipos de empanadas: De Jamón y queso y de Carne. Punto. En la pizza, hay un poco más de diversidad… Y sin embargo, se cansan de vender. Luís, el gerente de la pizzería dice: “No tenemos delivery porque no damos abasto a vender todos los días acá: si llevamos a la casa, no llegamos nunca”.

Estas empresas son regionales o zonales, muy conocidas en sus lugares de origen por las personas que en algunos casos las vieron nacer y crecer.

…Capitán del Espacio esta ubicada en un alejado barrio del partido de Quilmes, trabaja desde hace años en su máxima capacidad y vende (siempre) la totalidad de su producción.

La nota enumera algunos principios de marketing, los cuales son siempre aconsejables seguir para las empresas y marcas, en cada uno explica como Capitán del Espacio desafía este listado.

Lo que quizás se pierde en el análisis es que la base del éxito esta basada primero en el producto, su calidad no varía en el tiempo, las empanadas de Mezzetta siguen siendo abundantes como hace casi 70 años. Además no perdieron el enfoque del negocios, Capitán del Espacio no dejo de ser un alfajor como el primer día. Estas realidades, sumadas a la evangelización que realizan los clientes históricos, hace que también se conviertan en mito, es muy difícil poder encontrar un Capitán del Espacio, pero muchos los escuchamos nombrar por algún compañero que paso por el sur.

El boca en boca, acompañado de calidad, enfoque, y entender claramente cuales son los limites, dan como resultado un negocio que no solo logra vender toda la producción, además no sufre las crisis.

El marketing viral existió siempre, no lo invento Intenter, la tecnología en este caso solo logra potenciar esta estrategia que nuestros abuelos supieron aprovechar.

Que bueno que es poder ver que las organizaciones pueden sobrevivir sin globalizarse, ni salir de un barrio, sin la exigencia de vender mas. Estoy seguro que estos valores comerciales generarían una mejor equidad.